よくあるご質問

インストール台数と同時利用PC数について

複数のPCにインストールは可能です。ただし、同時にご利用いただけるのはライセンスに対してご契約いただいた同時利用PC数までとなります。

同時利用PC数の追加について

1ライセンスに同時利用PC数1台が基本的なご契約になります。同時利用PC数の追加をご希望の場合は以下の方法があります。ご希望の方はサポートからご相談ください。

(a) ご契約中のライセンスに対して同時利用PC数を追加契約
ご契約中のライセンスに対する同時利用PC数を追加します。(b)よりも安価に同時利用PC数を追加できますが、 利用者数が多いと利用PC数の管理が難しくなります（※1）。

(b) ライセンスを新規に追加契約
ライセンスを新規に契約します。同時利用PC数だけを考えると(a)よりも料金は高くなりますが、ライセンスを個人や部署に割り振ることで利用PC数が管理しやすくなります。

(c) 上記(a)(b)の併用
利用状況に応じて、ライセンス毎に最適な同時利用PC数を契約します。

※1 同時利用PC数の上限を超えた場合、お客様がその利用状態を強制停止させる機能はありません。 利用PC数の空きを確保するにはお客様がご利用中のユーザを探して、利用を停止していただく必要があります。